Sehr geehrte Frau und Herr Campingplatzinhaber,
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal für Ihre Hilfsbereitschaft und Liebenswürdigkeit ganz herzlich bedanken.
Wir sind ohne Probleme gut zu Hause angekommen.
Inzwischen haben wir neue Papiere beantragt und auch schon einige erhalten.
Unsere Konten wurden mit den gestohlenen Karten zum Glück nicht belastet. Versucht wurde es aber, dass konnte meine Bank feststellen. Der Dieb ist aber an der falschen PIN gescheitert.
Dann waren die Karten schnell genug gesperrt, so dass diese nicht mehr einsetzbar waren.
Nochmals vielen Dank!
Günther Osterhues
Doris Hannigbrinck
Wir haben uns erlaubt, an die deutschen Reise-Mobil und Pro-Mobil-Zeitschriften folgenden Leserbrief zu schreiben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchte Ihnen einmal berichten, was wir für eine positive Erfahrung auf dem Campingplatz „Camping Oase Praha, Zlatniky, CZ-25241“ gemacht habe.
Vielleicht können Sie Diesen Bericht in Ihrer Zeitschrift veröffentlichen als positiven Beitrag von Service.
Wir haben für unseren Prag Besuch den Campingplatz „Camping Oase Praha, Zlatniky, CZ-25241“ angesteuert.
Als wir dort ankamen, wurden wir zunächst außerordentlich freundlich in der Rezeption begrüßt.
Nachdem wir den Stellplatz bezogen haben, habe ich festgestellt, dass sich eine selbstsichernde Mutter von der elektrischen Trittstufe gelöst hatte und verloren gegangen ist.
Die Trittstufe baumelte einseitig unter der Tür und war nicht mehr einsetzbar.
Ich ging zur Rezeption, um mich zu erkundigen, wo ich eine Ersatzschraube bekommen kann. Die junge Frau an der Rezeption versprach mir, ihr Mann würde sich darum kümmern.
Eine Stunde später hatte ich meine Schraube und konnte den Tritt reparieren. Auf meine Frage nach den Kosten wurde mir gesagt, dass sei Service.
Tags darauf haben wir Prag besucht.
Nachdem wir einen sehr schönen Tag in Prag verbracht haben, wurde mir leider auf der Rückfahrt zum Platz, in der Straßenbahn, die Geldbörse mit allen Papieren und Karten gestohlen.
Den Verlust habe ich erst auf dem Campingplatz bemerkt.
Zum Glück hatte meine Frau noch eine EC-Karte.
Wir wandten uns an die Rezeption, um uns beraten zu lassen, was der Campingwirt auch tat. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, uns zu helfen.
Tags darauf mussten wir abreisen und wollten die Campinggebühren an der Rezeption begleichen.
Der Campingwirt hat uns daraufhin erklärt, er würde von uns kein Geld nehmen, damit wir wenigstens eine kleine positive Erinnerung an Prag mit nach Hause nehmen können.
Wir waren sehr gerührt über diese schöne Geste.
Bleibt noch zu erwähnen. dass der Platz einen Komfort bietet, der weit über den normalen Standard herausragt und dass der Campingwirt fliesend vier Sprachen spricht.
Vielen Dank für eine eventuelle Veröffentlichung in Ihrer Zeitschrift.
Mit freundlichen Grüßen
Günther Osterhues
Doris Hannigbrinck